Cuando se piensa en una oferta para un producto y servicio, es muy común escuchar la apreciación de que lo presentado es interesante, porque presenta una buena relación “precio-calidad”. Ahora bien, a qué se refiere con ¿buena relación? Una primera lectura sería descifrar que, por lo que se paga, se recibe un producto a un precio[…]
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Con el diario del lunes es muy fácil juzgar y entender como son las cosas hoy, y si se resolvieron bien o no en el pasado. El lunes da una claridad tremenda: es cómplice con la victoria pero es implacable con la derrota. Es que cuando las cosas se ven en retrospectiva, se entiende todo[…]
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El otro día me llegó un mail, de esos que no me gusta recibir. Esos mails que invitan a la discusión, que son tendenciosos, que invitan a la réplica inmediata, que en el barrio dirían “invitan a pelear”. En lugar de contestarlo inmediatamente (en realidad, lo había escrito, y estaba a punto de apretar SEND),[…]
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¿Qué van primero, los objetivos o las estrategias? En los manuales de marketing, de estrategia, siempre cuando se define el orden de las cosas, el orden es casi unánime: primero los objetivos, luego las estrategias. Es decir, primero que apunto lograr, debo dimensionar ese logro, ponerlo números, para luego sí pensar, ver, que hacer, planificar[…]
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Los negocios, el marketing,  parecen buscar a gritos soluciones mágicas para los problemas cotidianas. Y es en esa búsqueda, que surgen nuevas metodologías o herramientas o tecnologías con amplias promesas para solucionar y revolucionar la forma en que vivimos y la forma en que los negocios se generan. En esa línea, blockchain recientemente, y ahora[…]
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Todos hablan de esta serie. Española de origen, con un boca a boca impresionante. Se conoce más por lo que opina la gente, por la recomendación, que por lo que cualquier medio pueda decir. Es como que los medios “llegaron después”. En esa movida de caso espectacular, surge la obligación de verla. “No te la[…]
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“No, no entiende nada de nada”, dije con firmeza y seguridad al hablar de X. Un rato después, una expresión similar para hablar de Y. “Y es un miope y no tiene inteligencia emocional”. Pero la cosa siguió: “el puesto le queda chico a XX: es un milagro que esté ahí”. Y más. “Ni hablar de YY, otro imbécil”.[…]
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Tuve la oportunidad hace unos meses de compartir una filmación de un comercial con un director muy conocido y exitoso, tanto en el ámbito de la publicidad como del cine, contando en su haber con varias películas filmadas, algunas superando el millón de espectadores.  Siempre es interesante esos contactos porque se aprende de gente que ha logrado[…]
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Hay temas que a veces se ponen de moda o son bien vistos o son casi perfectos para hacer una nota de actualidad. En esa línea, se anota hoy todo lo relacionado con “ser emprendedor”: notas a aquellos que partiendo de cero, han logrado tener emprendimientos importantes, prósperos o con alto crecimiento. Hasta ahí, todo[…]
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Se habla que existen en las sociedades, CIRCULOS rojos de poder, que manejan y digitan las economías de los países y que de ellos dependen el buen recorrido de los sectores, empresas y de aún de los gobiernos. Verdad o no, es un concepto instalado, con testimonios de su real existencia, y otros más desconfiados[…]
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No estoy diciendo que voy a abandonar Facebook, o que me voy a dar de baja, o desconfiar de su éxito creciente y su poderío mundial y gran influyente. Simplemente, me parece que ya no es para mí. Es que si veo para atrás, los posteos míos son cada vez más esporádicos y ya no[…]
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El miedo al despido es más que entendible. El ser echado de una empresa, el tener que enfrentar la condición de desempleado es una experiencia dolorosa. Y como todo dolor, nadie quiere atravesarlo. El despido representa pérdidas, cambios, problemas, crisis, que nadie quiere pasar a priori, porque todos sabemos (por experiencias propias o de otros)[…]
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Si llegas a espacios de poder, de autoridad, de liderazgo; si sos gerente importante y tenés gente a cargo, sos responsable de éxitos de negocios y eso conlleva obtener beneficios importantes como cochera, auto, viajes en primera, buenos bonus y demás beneficios. Y si a eso le sumas que sos inteligente, práctico, carismático y con buena[…]
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El otro día veía una serie en Netflix, donde un actor le decía al otro: “la gente miente, sabías? Miente todo el tiempo, mentiras grandes, mentiras pequeñas, pequeñitas. Pero todo el mundo miente”. ¿Es así? ¿Y pasa en los negocios? Así como los estudiantes, para justificar faltas u omisiones, suelen “matar” varias veces a la[…]
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Estamos en época de vacaciones y les comparto una anécdota playera. Es común que cuando uno va a la playa se vea lleno de gente, y de vendedores ambulantes. El recorrido de los vendedores es incesante, vienen de acá para allá, algunos con cosas en sus manos y otros más sofisticados con carromatos con mercadería.[…]
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El título no hace referencia a ningún programa de fomento, subsidio o financiación del segmento de las pequeñas empresas: hace referencia a una forma de ser, de hacer negocios, de actuar. A diferencia de las empresas corporativas, grandes, con sus metodologías, procesos, mecanismos y políticas, las empresas pymes se caracterizan por su liviandad, su informalidad,[…]
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Hay una famosa película argentina de los años ’80 llamada “Esperando a la carroza” que tiene frases memorables y que aún hoy se recuerdan. Una de ellas es “yo hago ravioles, ella hace ravioles …”, donde una mujer se queja que su amiga la copia en todo. Vean el video. En marketing, donde mirar al[…]
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El otro día en una reunión importante gerencial, se debatía temas importantes, de negocios, estratégicos.  Y muy alegremente, se compartían novedades, descubrimientos, certezas y predicciones. Todo lo que se trataba y se compartía, eran razonamientos primarios surgidos de lecturas rápidas y fugaces de titulares. Verdades superficiales, parciales y poco profundas. Muy de Twitter (de 140[…]
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Los procesos creativos, pueden seguirse bien… pueden captar insights, pueden basarse en casos reales para querer dotarlos de identificación… Pueden unirse conceptos base con desenlaces creativos: ejemplo, si alquilo algo cerca, me ayuda para… y con la creatividad unir esos atributos. Todo eso puede pasar, pero el resultado puede ser muy pero muy flojo. Vean este[…]
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Siempre me gustó hacer deporte y desde chico practiqué varios. Los que jugué fueron siempre deportes colectivos, grupales, donde se vivían los triunfos y las derrotas entre todos: se compartían así las victorias y se consolaban las derrotas. Ahora de grande incursioné en un deporte individual, el squash, y hace poco participé de mi segundo[…]
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El obtener una rentabilidad, una ganancia, una riqueza, un plus, es la clave del sistema capitalista y es lo que mueve al mundo de los negocios y las empresas, y de las personas. Siempre dentro del marco de la legalidad, sentido común y cuidado ambiental, existe una búsqueda por obtener ese dinero conveniente. Existen diversos[…]
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En estas fiestas, apaguemos los celulares. ¿Quién lo dice tan enfáticamente? Una compañía de celulares. Vean el video. Nokia está queriendo nuevamente ser la empresa líder que fue en celulares. En este comercial navideño llamado “Be the gift” , invita a la gente a estar más en contacto “en persona”, dejando por un lado el[…]
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Las marcas durante esta época se ponen sentimentales, y apelan a la sensibilidad para conmover a los consumidores. El primer gran debate es si es fácil o no hacer llorar o conmover a los consumidores, en un espacio de tiempo escaso como pueden ser 2 minutos. Kraft lo intenta en este video, y me dirán[…]
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Si bien Papa Noel no existe, estaría bueno que existiera … y un CEO del siglo XXI tal vez le pidiera estas 10 cosas … Un modelo de negocios rentable, sustentable, ecológicamente viable y durable, por lo menos durante 3 años (con el bonus anual correspondiente) Curso ultra-rápido de Sistemas inyectable: fácil de entender, y[…]
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Freixenet es una tradicional marca española de vinos espumantes (cava en España) que todos los años realiza para esta fiestas una clásica publicidad. En los últimos años se destacó por ser temáticas en el tema baile (mostrando distinto tipos de danzas). Este año sorprende y cambia la temática, presentando a un personaje particular. Vean el[…]
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Están llegando las fiestas, y están llegando también los comerciales de las empresas “despertando” el espíritu navideño. Las marcas tradicionales (desde el supermercado inglés John Lewis hasta la española Lotería de Navidad) han hecho sus apuestas, con resultados este año no tan alentadoras. Pero sí, tenemos el caso de Globe (empresa filipina de telecomunicaciones). Vean[…]
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El otro día, charlando con un gerente de una empresa, él me decía. “Estoy tapado de laburo: me organizo y planifico bien mi año, mi mes, mi semana y mi día. Pero llega mi jefe y una vez por semana me pide una lista de cosas extras, fuera de mi plan.” Y con resignación me[…]
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Más que nunca, el marketing refleja en sus mensajes el paraíso del consumo presente. ¡Vivir el presente! Disfrutá ya, la vida es una sola. Vivir el presente es lo que importa. ¡Llame ya! No espere, lo importante es el hoy. Hace muchos años, participe activamente en una investigación, donde a gente a 10 años vista de[…]
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El Dr. Jorge Giana nos dejó en abril de este año. Pasaron unos meses, y recién ahora me pongo a escribir sobre él. Me tomé mi tiempo, y no escribí enseguida, no sé bien por qué, pero en un momento las palabras brotaron y acá estoy. A Jorge lo conocí en una situación atípica: fui[…]
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Vivimos exigidos, enseñamos la exigencia como un valor, pretendemos exigencia y juzgamos que la exigencia es un modo de alcanzar cosas: objetivos, metas, sueños. La exigencia está bien. Por otro lado, combatimos la exigencia y la miramos de reojo: si vemos a un amigo estresado le decimos “no te exijas tanto!”, en una entrevista de[…]
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